Logo HG

Låt inte utvecklingssamtalet ersätta ledarskapet

Så var det dags för medarbetarsamtal (MU-samtal, utvecklingssamtal, PU-samtal eller vad ni nu väljer att kalla det på din arbetsplats). Det handlar om att chefen fokuserar på medarbetarens utveckling en timme om året. Rätt tänkt, men jag tycker det är dags att ersätta dessa årliga samtal med ett närvarande ledarskap under hela året.

När jag frågar chefer och ledare vad de tycker om utvecklingssamtal får jag påfallande ofta en huvudskakning till svar. Man vill inte ifrågasätta denna årliga ritual, men många chefer tycker att det är en plåga och många anställda tycker att det är meningslöst. (Jag har inget statistiskt underlag för att kvantifiera begreppet "många", så du kan med all rätt ifrågasätta mitt påstående.) 

Under ett av mina första utvecklingssamtal som nybliven chef följde jag slaviskt den datoriserade blanketten. Jag hade förberett mig noga och utvärderat min medarbetares insats i förhållande till de mål som sattes upp ett år tidigare. Enligt blanketten skulle jag också utvärdera i vilken utsträckning medarbetaren efterlevde företagets värderingar. Det var inte helt lätt att gradera "Honesty" på en femgradig skala, för att inte tala om "Fun".

En bit in i samtalet sa min medarbetare

- Stäng av datorn ett slag, Torbjörn, så att vi kan samtala på riktigt.

Jag gjorde som han sa.

- Kan du hjälpa mig att bli bättre på golf? Jag skulle vilja sänka mitt handikapp?

- ?, svarade jag.

- Vi gör en deal, fortsatte min medarbetare. Jag är 63 år och tycker att du kan lägga min personliga utvecklingsbudget på en av de yngre medarbetarna. I gengäld lovar jag dig att göra ett bra jobb mellan 8 och 17. Vill du mig något senare finns jag på golfbanan.

- Ja, det skulle jag väl kunna göra, svarade jag lätt förvirrad.

- Bra, det här var ett av de bästa utvecklingssamtal jag haft, sa min medarbetare och lämnade rummet.

15 år senare tycker jag fortfarande att detta var en av de bästa lektioner i ledarskap jag har fått. Om jag hade lärt känna min medarbetare bättre så hade jag vetat hur jag skulle stötta honom. Det årliga medarbetarsamtalet hjälpte mig inte i mitt ledarskap utan var bara till för att företaget skulle kunna visa att vi genomfört samtalen.

Jag vill uppmuntra dig som är chef att göra revolt mot de årliga entimmessamtalen. Bestäm dig för att prata med dina medarbetare öga mot öga varje vecka. Ge feedback och stötta dem i deras utveckling varje dag snarare än en gång per år. Dina medarbetare ska aldrig behöva vänta till utvecklingssamtalet för att få tala ostört med dig. Kräver företaget att du ska dokumentera utvecklingssamtalet en gång per år kan du väl göra det, men genomförandet ska du lägga kontinuerligt  en liten stund varje vecka.

 

© Torbjörn Jonasson / torbjorn@ledarstilsexperten.se / 0703-31 71 17
Free Joomla! templates by Engine Templates