Logo HG

Ge uppskattning och beröm i julklapp

När du nu tar ledigt för att fira jul så passa på att träna upp din naturliga ledarstil. I ledarens verktygslåda med effektiva ledarbeteenden hittar vi uppskattning och beröm i översta facket. Det är förvånandsvärt effektivt att ge beröm, både på arbetsplatsen och hemma. Beröm och uppskattning lämnar glada människor efter sig och det är väl ungefär vad julen handlar om?

Enligt behaviourismen upprepar vi beteenden om vi får positiv förstärkning. Definitionen av positiv förstärkning är att få något jag vill ha och det behöver inte vara pengar eller prylar. Hjärnans belöningssystem går igång precis lika bra på beröm och uppskattning. Om du vill påverka din omgivning ska du alltså visa uppskattning för rätt beteende och ignorera fel beteende. Vad som är rätt eller fel beteende får du själv avgöra.

Ungefär så här långt brukar jag komma under våra utvecklingspass när första frågan kommer: "Men om jag aldrig ser några bra beteenden då?". Bakom frågan finns ofta erfarenheten av en speciellt besvärlig medarbetare på jobbet eller en extremt trilsk tonåring på hemmaplan. "Jag måste väl få kritisera dåliga beteenden?"

Visst får du kritisera, men var medveten om att kritik ofta genererar motstånd i form av förneka, försvara, förklara eller i värsta fall förinta. Alla former av bestraffning lämnar ett sår och den kränkning man kan uppleva när man blir kritiserad sitter i. Du kan läsa mer om feedback här. Istället för att kritisera kan du hålla utkik efter alternativbeteendet och ge positiv förstärkning. När den besvärlige medarbetaren för en gångs skull kommer i tid => visa uppskattning. När den trilskande tonåringen för en gångs skull sätter in tallriken i diskmaskinen => visa uppskattning.

Nu brukar andra invändningen komma från auditoriet: "Men vi är väl vuxna människor. Ska vi behöva går runt och ge beröm hela tiden?". Nej, det behöver du inte, men vill du få till en varaktig förändring av någons beteende så är beröm oerhört mycket mer effektivt än skäll och kritik.

Lägg till kommentar


Säkerhetskod
Uppdatera

© Torbjörn Jonasson / torbjorn@ledarstilsexperten.se / 0703-31 71 17
Free Joomla! templates by Engine Templates