Logo HG

Alla chefer borde gå att ersätta på 24 timmar

När jag ringde HR-chefen och berättade att jag var utbränd och sjukskriven, trodde jag att det skulle vara svårt att ersätta mig som teamchef. Det tog precis fem arbetsdagar.

Då, för femton år sedan, tyckte jag att det var hemskt att det gick så fort. Var jag inte viktigare än så? Idag, med lite perspektiv och betydligt mer erfarenhet, känner jag mig istället stolt. Jag hade inte skapat ett personberoende utan kunde lämna över stafettpinnen utan problem.

Det borde ligga i varje chefs intresse att skapa en personoberoende organisation. En organisation bestående av funktioner som snabbt kan bemannas om vid behov. När den person som innehar chefsfunktionen kroknar, ska någon annan kunna gå in och ta över med kort varsel. Elegant i teorin, men kanske inte så lätt i praktiken.

Chefer har nämligen en enastående förmåga att skapa personberoende. Det är inte ovanligt att chefer behöver göra avbrott i sommarsemestern för att attestera tidrapporter, fakturera och kolla mail. Saker som någon annan skulle kunna göra. Ibland berättar de att det är mindre stressande att kolla mailen på semestern, än att ha 800 mail i inkorgen i slutet av augusti. Men varför bygga en organisation som är beroende av att en enskild individ läser sina mail?

En chef i bekantskapskretsen råkade ut för en händelse som gjorde att hen från en dag till en annan vara tvungen att ställa in alla åtaganden i jobbet. Till en början var det oklart hur lång frånvaron skulle bli, så det uppstod ett vakuum. Ingen ersättare och inga besked till medarbetarna från överordnade chefer. Det blev en orimlig situation där chefen inte kunde släppa jobbet fullt ut och gruppen inte kunde få arbetsro. Det hade inte hänt om företaget skapat personoberoende.

Chefsfunktion snarare än chef

Om vi betraktade chefen som en funktion snarare än en person, skulle vi kanske får ett mindre stressat liv för många människor i ledande befattningar. Det är nog inte så långsökt som det låter. Det finns massor av befattningar som inte fallerar för att en enskild individ är frånvarande. Svårt att tänka sig följande meddelanden: "Polisens ledningscentral kan inte ta emot samtal de närmaste dagarna för Ulla är sjuk." eller "Tyvärr kan vi inte landa några plan på Sturup idag för flygledaren Ulrik vabbar."

Vi har inga problem att hålla fabriken igång med skiftledare som kan avlösa varandra vid behov. Militära enheter utser ställföreträdare på viktiga ledningsfunktioner från gruppchef till brigadchef. Teamchefen på ett konsultföretag måste däremot vara i tjänst 24 timmar om dygnet och attestera tidrapporter under semestern. Det måste vara ett feltänk.

Alla tänkbara infrastrukturlösningar för att skapa chefsfunktioner existerar redan idag. Informationslager, mailsystem och ärendehanteringssystem kan minska personberoendet till ett minimum. Problemet ligger inte i arbetsformer eller i strukturer. Det är snarare karriärvägen chef som lägger hinder i vägen. Att bli chef är kittlande för egot och välgörande för bankkontot, men kan vara förgörande för själen. Om det finns en enda roll i hela företaget vars bördor borde delas så är det chefsrollen. I verkligheten är det den enda rollen vi inte har skapat personoberoende åt. Det måste vara ett feltänk. 

Det finns enstaka exempel på delade chefsbefattningar och jag vet inte hur väl dessa lösningar fungerar. Jag är däremot övertygad om att vi behöver ta en allvarlig funderare på om vi ska hålla fast vid chefsstrukturer som skapar osunda personberoenden och gör företag och människor sårbara.

Lägg till kommentar


Säkerhetskod
Uppdatera

© Torbjörn Jonasson / torbjorn@ledarstilsexperten.se / 0703-31 71 17
Free Joomla! templates by Engine Templates